COMPLAINTS & GRIEVANCES / PENGADUAN & KELUHAN
The company takes seriously, and undertakes to deal carefully with and respect the confidentiality of, any complaints or concerns regarding the group’s operations. A whistleblowing procedure, facilitated by a professional independent third party firm, has been established for the group’s employees in Indonesia, where the majority of the workforce is based.
Perusahaan menanggapi dengan serius, dan berkomitmen untuk menangani dengan hati-hati setiap keluhan atau kekhawatiran terkait operasi grup dan menghormati kerahasiaan. Prosedur pelaporan keluhan, yang difasilitasi oleh perusahaan pihak ketiga independen yang profesional, telah diterapkan untuk karyawan grup di Indonesia dimana sebagian besar karyawan bekerja.
Complaints or concerns may also be addressed to the company via email by downloading and completing the form in either English or Indonesian Bahasa, and emailing it to company.secretary@rea.co.uk.
Keluhan atau masalah juga dapat ditujukan kepada perusahaan melalui email dengan mengunduh dan mengisi formulir ini dalam Bahasa Inggris atau Bahasa Indonesia, dan mengirimkannya melalui email ke company.secretary@rea.co.uk.
Click to view and download / Klik di sini untuk: